“Mijn nieuwsgierigheid zit in het doorgronden van hoe organisaties en processen daadwerkelijk functioneren. In diverse omgevingen zie ik dat er veel energie gaat naar het oplossen van zichtbare problemen, terwijl de onderliggende oorzaken onvoldoende scherp zijn. Voor mij begint verbetering bij het begrijpen van die kern, zodat gerichte keuzes kunnen worden gemaakt en verbeteringen ook in de praktijk standhouden.

Ik werk vanuit een combinatie van analyse, data en het gesprek met mensen in de organisatie. Door eerst goed te begrijpen hoe processen zijn ingericht en waar spanningen of knelpunten ontstaan, kan er pragmatisch en doelgericht worden gehandeld. Deze manier van werken past bij omgevingen waar tempo nodig is en waar verbeteringen zichtbaar moeten zijn op de werkvloer.

Binnen XTR Operations richt ik mij in eerste instantie op procesverbetering. Dit sluit goed aan bij mijn opleiding en de ervaring die ik tot nu toe heb opgebouwd. Tegelijkertijd wil ik mij verder ontwikkelen binnen het bredere domein van operations, met als doel op termijn ook bij te dragen aan strategische vraagstukken en de vertaling daarvan naar uitvoering en implementatie.

Diederick heeft zijn MSc in Management afgerond aan Nyenrode Business Universiteit, waar hij werd toegelaten na het winnen van een scholarship via een consultancyopdracht. Voorafgaand aan zijn master was hij werkzaam bij Eraneos (voorheen Quint) in een coördinerende en ondersteunende rol, waarin hij betrokken was bij uiteenlopende interne processen, planning en uitvoering. In deze rol deed hij brede ervaring op met het ondersteunen van veranderinitiatieven en het functioneren van organisaties achter de schermen.

Hij is geboren en getogen in het buitenland en heeft het grootste deel van zijn leven in internationale omgevingen doorgebracht. Ook voor zijn bacheloropleiding woonde en studeerde hij meerdere jaren buiten Nederland. Deze achtergrond heeft hem geleerd zich snel aan te passen, scherp te observeren en goed te onderscheiden wat mensen expliciet benoemen en wat impliciet wordt bedoeld. In complexe en resultaatgerichte omgevingen helpt dit om effectief samen te werken en snel tot de kern te komen.”