De resultaten van Attero staan onder druk door overcapaciteit op de markt voor ‘afval-energie conversie’ en verminderde toevoer van afval vanuit de gemeentes. Attero moet structurele besparingen realiseren en tegelijkertijd een optimale cashflow genereren om een aantal strategische projecten te kunnen realiseren. Het management is zich bewust dat de recente interne veranderingen een goed vertrekpunt vormen voor het doorvoeren en borgen van continue verbeteringen en het vastleggen van best practices in de organisatie.
Essentie:
- Lijnmanagers namen direct deel aan het veranderproces.
- Ze moesten zelf maandelijks hun resultaten presenteren aan een divisiebrede commissie, met daarin vertegenwoordigers van Attero Finance & Control en de consultants van ARV Group.
- Resultaatgericht denken, een nieuwe rapportagestructuur en een hernieuwde focus op blijvende verbeteringen in de organisatie werden gestimuleerd en doorgevoerd.
- Een nieuw systeem van performance management – gebruikmakend van bestaande en gestandaardiseerde hulpmiddelen – werd succesvol geïntegreerd binnen het project.
- Medewerkers van Attero pasten dit systeem ook direct toe bij projecten buiten het oorspronkelijke scenario.
Concrete resultaten:
- Besparingen proces-efficiency: € 7 miljoen
- Besparingen onderhoudsprogramma: € 2,6 miljoen
- Besparingen onderhoudsstop organisatie: € 1,6 miljoen
- Besparingen facilities management: € 0,9 miljoen
- Performance management verankerd binnen de organisatie