ARV Group
The Result Engineers
Velperweg 76,
Postbus 3034,
6802 DA Arnhem,
Nederland
Tel +31 (0)26-366 5475
Fax +31 (0)26-366 5856
infoarvgroupcom
www.arvgroup.com
ARV Group n.
1. Professionals die zich inzetten om andere professionals te helpen blijvende verbeteringen te realiseren, op basis van een constructieve analyse van bestaande werkprocessen.
2. Ook: specialisten die de expertise van insiders koppelen aan de verrijkende visie van de "outsider”
3. mensen die bedrijven niet alleen helpen om een winnende speler te worden, maar vooral om dat te blijven.
Op weg naar uitmuntende prestaties:
Sara Lee CT&S
Concrete resultaten:
- structurele verbeteringen in productiviteit en grondstofrendement,
- met jaarlijkse besparingen van miljoenen euro's,
- het opzetten en helpen uitvoeren van een performance management systeem,
- en het in werking stellen van manufacturing excellence procedures, samen met meerjarige ondersteuning bij de bewaking van een corporate lean operational paradigm.
Sara Lee Corporation is een wereldwijd producent van voedingsmiddelen en dranken. De onderneming is actief in bijna 200 landen, met een netto-omzet van ongeveer $ 10 miljard. Coffee Treatment & Supply (CT&S) – gevestigd in het Nederlandse Joure – produceert koffieproducten voor onder meer Senseo, Moccona en Cafitesse (vloeibaar koffie-concentraat).
ARV Group heeft al een decennium lang een hechte relatie met Sara Lee. Jos Sluys, Productie Directeur Liquids/Instants, stelde ARV Group aanvankelijk deze vraag: kunnen jullie voor Joure een maatwerktraject ontwikkelen en zo assisteren bij het bereiken van manufacturing excellence?
Master plan uitgevoerd
ARV Group bracht – in nauw samenspel met het lokale management – de belangrijkste prestatie-indicatoren van de fabriek in kaart. En het hielp met het vaststellen van de nodige, cruciale stappen om verbeteringen te borgen: het masterplan 'Ready to Move' was klaar om uit te voeren.
Kleine, multifunctionele teams van specialisten zijn gevormd, ondersteund door een ARV consultant. De teams hebben zich toegespitst op kosten, leverbetrouwbaarheid, productkwaliteit en output. Dankzij het multifunctionele karakter van de teams konden belangrijke stappen worden gezet op weg naar Lean Manufacturing Excellence, deels gebaseerd op het verbeteren van werkprocessen door interdisciplinaire samenwerking.
Safeguard 'Lean' verbeteringen
Na het succes van de structurele verbeteringen in Joure, contracteerde Sara Lee ARV als derde partij om de verbeteringen – ingezet door het corporate Lean programma – te helpen borgen in Santiga (Spanje), Slough (Verenigd Koninkrijk) en Grimbergen (België). ARV Group droeg bij aan het geheel met een scherpe focus op de praktische aspecten van het invoeren van een performance management systeem, de opzet van gecoördineerde, continue rapportage en sturing, en de monitoring van de prestaties door de operators zelf. Het programma maakte gebruik van kaizen om standaard procedures structureel te verbeteren.
ARV Group is ook gevraagd om het management in Joure te coachen en te ondersteunen bij het 'Lean' Maintenance Program.
Jos Sluys, Manufacturing directeur Liquid/Instants (Sara Lee): "ARV Group was voor ons een onmisbare hulp. Niet alleen bij het analyseren van onze performance, maar ook bij het opstellen van ons masterplan. De resultaten waren concreet en meetbaar: hogere productiviteit, systematischer werken, effectiever omgaan met onze human resources, verbeterde informatiestromen en significante energiebesparing."